新人美容师培训要注意哪些问题？

现在美容行业越来越火热，行业中的美容师的流动性都比较大，这种情况下，培养新的美容师就成了首要任务。现在大多美容师都是非常年轻的，对于新手美容师大都刚从美容学校出来，没有相应的美容实际经验，学习欲望比较强烈。对于新手美容师培养首先我们应该多多的鼓励，不可以打消其积极性。一般新手美容师培训的时候，首先要从真诚对待顾客出发。对于美容院来说，对于新手美容师的服务心态调整，十分关键。做到真诚服务，对于新手美容师的培训，可以注意以下几点： 1、无论顾客是什么人，外表看起来如何，你都必须真心地尊重她，让她体验到你的真心。 2、对顾客表示真诚的兴趣，并学会恰到好处地称赞。 3、记住顾客的生日，并在顾客生日的时候进行祝贺。虽然这可能仅是一张明信片，但却代表了你对顾客的重视，顾客也会因为这份惊喜而对你更加的信赖。 4、发现对方的兴趣点，并设法满足它。美容师如果能事先知道顾客有哪些问题困扰着她，并能以关切的态度、站在顾客的立场上，表达你对顾客的关心，让顾客感受到你愿意与她共同解决问题，她必定会对你产生好感。 5、平等的对待所有顾客，绝不可以以貌取人。

那么，美容导师怎样才能做好美容师的培训工作呢？一、培训要细心，理论联系实际美容师们都有自己的手法，但是对于厂家的产品，其手法的轻重、频率等都有比较严格的规定。因此，美容导师要做的就是让美容师能同时学会并能熟练运用产品的手法。如果其中一个人的某个手法不到位或不一样，顾客都会很容易感觉到。所以一定要严格让每个美容师的手法一样，不能有疏漏。在给美容师培训的过程中，美容导师应该面带微笑，把语气降低，并且要手把手地教她们。在培训的时候适当鼓励一下听得认真的美容师。在培训的时候还可以根据实际服务事例设立一些模拟训练，让自己和每个美容师都参与进来，会让培训气氛更轻松更有成效。二、让培训通俗易懂在培训中如何把复杂难懂的化妆品理念变成通俗易懂的知识，恐怕是很多美导都要面对的问题。因为美容师的文化层次、专业素养都是有待提高的，并且还要教会她们给顾客讲得简单、易懂和生动。所以在培训前，应该仔细思考如何用简易的思路去做。举个例子，在培训中，如果有美容师问这样一个问题：“我怎样才能说服顾客到美容院来接受每周一次的护理?”你可以这样说：“普通保养就比如是你身体每天都需要吃饭来维持基本的活动，而美容院护理，就像是不管你在家怎么吃饭，都要时不时给自己补充特别的营养一样。”把美容院护理与补充身体的营养联系在一起，客人会很直观地知道来美容院护理的重要性，美容师也能轻易地掌握和灵活运用了。三、对待美容师培训要有耐心在美容师培训过程中，美容导师需要用加倍的耐心来培训加盟店的美容师，让她们真正的掌握产品的各方面知识以及销售技能。平均每个加盟店会代理多个品牌的化妆品，因此只有让美容师对产品非常熟悉时，她才会无意或有意识地推销你的产品。但是她们大多数年龄不大，悟性不是很强，所以美容导师只有耐心地培训她们，才会提高产品的销量，才会让她们把产品的功效操作得更好。

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